金昌日报社主办

甘肃省脱贫攻坚农村饮水安全若干问题解答

来源:金昌日报 2020年07月01日

八、运行管理方面

1.如何健全农村饮水安全责任体系,做到各负其责?

县级人民政府是农村饮水安全责任主体,统筹负责农村饮水安全的组织领导、工程建设、运行管理等工作。水利、生态环境、卫生健康、价格、财政等部门按照职责划分,做好各自相应工作。

乡镇人民政府负责协助县级人民政府及有关部门,按照“属地管理”的原则,协调解决工程建设、运行管理中出现的矛盾和问题;协助指导工程受益村(组)组建管理机构,落实管理人员,制定管理制度。

村委会负责协助乡镇人民政府及有关部门做好村内供水设施运行维护、水费收缴、政策宣传等工作。用水户做好入户工程和末端供水设施的维修养护工作,并承担维修、更换费用。

供水管理单位负责向用水户提供符合水质、水量要求的供水服务,保障正常供水。

2.饮用水水源地如何保护?

保护水源是每个公民应尽的义务。水务部门要配合环保部门划定饮用水水源地保护区;供水单位要设立水源保护标志,加大水源地巡查力度,做好隔离设施的管理维护、环境卫生综合整治等工作,防止生产、生活垃圾等污染水源。对破坏、污染饮用水源的现象和行为,应及时制止并报告有关部门。县级水质监测中心、供水单位要加强水源水水质巡检力度,并根据检测结果采取相应的措施。

3.如何解决农村供水“最后一米”问题?

重点夯实乡、村两级及用水户农村饮水安全管护责任,加强与人社、扶贫等部门的沟通协调,落实公益性岗位,按行政村配齐水管员,持续开展多层次、多渠道、多形式的技术培训,不断提升水管员的业务技能,有效夯实工程管理基础,确保末端出现问题能够及时得到反馈解决,提高群众的满意度,切实解决好农村饮水安全“最后一米”问题。

4.供水管道爆管、漏水或家里用水出现问题怎么办?

发现供水管道爆管、漏水等无法自行处理的问题时,首先应当关闭漏水管道上一级阀门,避免造成人员或财产损失,同时立即联系供水单位技术人员前来抢修。家中用水出现问题,先联系村级水管员处理,解决不了时,再联系供水单位技术人员处理;若出现无人受理的情况,可通过“明白卡”上公布的监督投诉电话逐级反映。

用水户家中可适当储备一些水龙头、阀门、管件、生料带等备品,出现小故障可自行及时处理,也可联系专业技术人员处理,并承担维修费用。

5.农村供水工程水价确定应按照哪些原则?

农村生活用水执行水价不宜低于工程供水运行成本。对于计量设施完善、供水规模利用率较高的地区或工程,可执行单一制水价,推广阶梯制水价;对于计量设施完善、供水规模利用率较低的地区或工程,宜执行两部制水价;牧区、山区、偏远地区可执行固定水价。非居民用水、特种用水水价宜在补偿供水生产成本、费用和依法计税的基础上,合理计提利润,制定水价。

6.为什么要缴纳水费?

水从“源头”(水源地)通过农村供水工程的取水、输水、净水、配水流入到用户或集中供水点的“水龙头”,需要投入大量的人力、物力和财力。要维持工程收支平衡和正常运行,使农村供水工程效益充分发挥,确保每一个群众都能吃上安全、干净的水,就必须通过收取水费,实现以水养水。农村供水水费收缴应按表计量收费。

7.缴纳的水费主要用于哪些方面?

水费主要用于农村供水工程的正常良性运行和日常维修管护、取水用电以及管理人员的工资等支出。

8.用水户欠缴水费怎么办?

用水户未按合同约定缴纳水费的,应当按照合同约定支付违约金;用水户拒不缴纳水费和违约金的,供水单位有权中止供水。

9.如何加强水窖水净化设备运行管理?

对受自然条件和经济成本限制,供水管网难以全覆盖的整自然村饮用水窖水的农户和饮用水窖水的建档立卡贫困户,以县为单位集中采购安装净化设备,改善水质;对其他饮用水窖水的分散农户,因地制宜,引导群众自主安装净化设备,政府可适当补贴。

各地要按照《关于加强水窖水净化设备使用管理的意见》(甘脱贫领办发〔2019〕77号)要求,进一步加大宣传培训力度,特别要对村干部和驻村工作队、包村干部开展指导培训,使其能在第一时间发现问题,指导和帮助农户熟练掌握产品性能、操作规程和维护要点。县区水务部门要联合乡镇人民政府、村委会和村民小组建立分级巡查和回访机制,对设备运行情况进行访查,跟踪问效设备使用和售后服务情况。

10.水窖水净化设备冬季使用时有哪些注意事项?

各地要按照《关于加强水窖水净化设备冬季使用管理的通知》(甘水农水发〔2019〕233号)要求,动员农户将净化设备安装在冬季有保温措施的房内,确保室内温度在5℃以上。对净化设备安装在无法生火取暖房间的农户,动员其用棉被、旧衣服、棚膜等保温材料包裹储罐,用保温棉管、电热丝、旧衣服等缠绕管道;对已安装净化设备,但冬季无人居住的农户,提前排空设备及管道内的水,同时用棉被等覆盖净化设备,防止冻损。

11.如何发挥好群众的监督作用?

高度重视“明白卡”发放工作,统一制作,进一步加大发放力度,有条件的县区可在村口显著位置设置用水户“明白卡”铁质标示牌,力争做到户户知晓。大力宣传水利部12314监督举报服务平台和甘肃省农村饮水安全监督投诉电话0931-8821113、8821114,进一步畅通群众监督投诉渠道,及时高效的解决问题。

12.用水户“明白卡”包括哪些内容?

用水户“明白卡”应一村一版,主要内容包括:水利部、省、市、县四级监督投诉电话;县级专管机构管理人员、供水工程管理人员、乡(镇)水管员、村级水管员联系方式;“甘肃农村饮水”微信公众号以及饮水安全小常识等。

作者: 编辑赵国慧

金昌日报
官方微信

金昌新闻网
官方微信

回顶部