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国网金昌市金川区供电公司:贴心服务暖人心

来源:金昌日报 2021年07月27日

金昌新闻网—金昌日报讯 金川区供电公司以客户的需求和愿望为优质服务工作的风向标,通过不断完善和改进服务措施来满足客户需要。针对不同的客户需求,该公司通过开通短信提醒服务、下载“网上国网”app等,让客户足不出户即可办理各种用电业务。对于不会安装“网上国网”app的客户,营业厅工作人员会帮助客户下载“网上国网”app并注册,一步步教会客户在手机上查电费、交电费等业务,让客户感受到温馨服务。(陈英 李倩)

作者:陈英 李倩 编辑

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