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金昌供电公司“三心”服务助力乡村振兴

来源:金昌日报 2021年08月16日

金昌供电公司“三心”服务助力乡村振兴

杨吉英

国网金昌供电公司结合地域特色和产业转型特点,紧抓地方经济增长点,根据其产业特点量体定制服务模式,以“更安全、更节能、更方便”为出发点,切实保障乡村生产用电需求,全面提升乡村供电质量,为乡村振兴插上腾飞的翅膀。

用心服务 确保农业丰收

金川区双湾镇杏园位于双湾镇陈家沟村,坐落在该镇旅游整体规划的核心位置。陈家沟村是远近闻名的果树种植专业村,是该镇唯一一个家家户户种果树的特色村庄。每年到了六七月份的采摘季节,市区游客就会慕名前来。

为保障在夏季丰收期间果园内安全稳定用电,该公司组织“连心桥”党员服务队提前与种植户沟通,确保所有种植户的电器设备都能经过严格检修。在丰收期间,该公司制订科学高效的用电方案,对电力设备进行一次全面巡查,确保丰收期间电网安全稳定运行和连续可靠供电,做到让百姓放心,客户点赞。

贴心服务 保障安全生产

为进一步加强大客户用电规范管理,保障电网及大客户用电安全,7月2日,该公司组织“连心桥”党员服务队走访金从玉农业科技发展有限公司生产基地,开展夏季用电安全隐患排查,与客户携手度“夏峰”。

走访过程中,服务人员详细了解大棚在种植过程中遇到的用电问题和供电需求,制订与之匹配的供电方案,并通过现场发放安全用电知识手册,讲解安全用电知识及触电急救方法,提高人员安全意识。针对大棚电力线路安全问题,服务人员着重提醒大棚负责人要做好日常维护工作。在一次次密切交流过程中,客户关系更加融洽。

精心服务 助力特色产业发展

西瓜种植是金川区双湾镇的特色产业,该公司为全力支持双湾镇西瓜大棚建设,7月16日,组织“连心桥”党员服务队走进瓜农陈俊达大棚内现场勘查,测量负荷,在大棚内架设专用线路。“多亏有了足够的电力保障,我家的西瓜可以随时获得充分的灌溉,西瓜才能大丰收!”陈俊达说。

该公司“连心桥”党员服务队重点围绕西瓜种植业开展全程帮扶的特色服务。队员每月定期前往大棚内,与瓜农沟通,了解其用电情况与用电需求。除此之外,服务人员主动巡视线路,消除安全隐患,确保线路安全稳定运行。

作者:杨吉英 编辑

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